Inloggen
Winkelmandje

Vacature Klantadviseur NL

Klantenadviseur NL/UK

Eindhoven | 32 tot 40 uur


Wil jij werken bij een van de mooiste bedrijven in Eindhoven, bij een Twinkle top 100 speler en een bedrijf waar vrijdagmiddag borrels standaard zijn? Ambieer jij alleen het hoogste ‘Champions League’ niveau en beheers jij de Nederlandse taal uitstekend? Ter uitbreiding van ons team, zijn wij op zoek naar een Klantadviseur NL. Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en de verkoop van webshop van Ventilatieland!


Wat ga je doen?

In deze functie sta je (potentiële) klanten te woord en volg je vragen direct op. Kennis van ventilatietechniek is een pre maar dit is niet noodzakelijk. Al werkende word je door je collega’s namelijk opgeleid tot een ware ventilatie expert, zodat je alle klanten kan voorzien van uitstekende service en advies. Je geeft advies, beantwoordt vragen en verleent service via telefoon, e-mail en chat. Je documenteert de gemaakte afspraken en blijft op de hoogte van het assortiment. Ook de klantenbeoordelingen op internet los je op zodat escalaties tijdig gesignaleerd worden. Je verwerkt (retour)zendingen en voert backoffice werkzaamheden uit. Er zijn mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen op het gebied van communicatie en e-commerce.


Jouw profiel

  • Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 2 jaar klantenservice gerichte werkervaring (het is een pre als je ook webshop ervaring hebt).
  • Je hebt ervaring met het documenteren in orderverwerkingssystemen.
  • Je kan goed telefoongesprekken met klanten voeren.
  • Je bent leergierig en je vindt het leuk om je verder te ontwikkelen.
  • Je hebt een proactieve houding in je werk en naar de klant.
  • Je bent stressbestendig, enthousiast en vrolijk.
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift.
  • Woonachtig binnen een straal van 30 kilometer van Eindhoven.


Ons aanbod

Wij bieden jou de mogelijkheid om deel uit te maken van onze “familie”. Je werkweek is iedere keer weer anders. Je krijgt voldoende uitdaging en vrijheid en vergeet regelmatig dat het je “baan” is. We bieden een uitstekend salaris dat past bij je ervaring en functie en je tevens de ruimte biedt voor verdere groei in je carrière. Je krijgt uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 24 vakantie dagen en 13 ATV dagen.


Wij zijn

Ventilatieland behoort tot de Twinkle Top 100 van Nederland, hier zijn wij trots op! Wij zijn een ambitieus bedrijf met een gezellig team van gedreven en gemotiveerde professionals. We zijn een gespecialiseerd bedrijf dat alles op het gebied van luchtbehandeling en ventilatieproducten op de markt brengt. Samen met het merk Econox behoort zij tot een van de grotere spelers op deze niche markt. Het bedrijf heeft de ambitie om als leverancier op een moderne manier haar producten te verkopen. Internet is hierbij het belangrijkste strategisch medium. Ons bedrijf telt momenteel ruim 100 gedreven en gemotiveerde medewerkers en is gestationeerd op Park Forum in Eindhoven.



Interesse?

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij, of heb je eerst nog wat vragen? Neem contact op met Anouk Dings, HR Manager, via nummer 06-21381796 of stuur je CV per mail naar adings@econox.nl. We kijken ernaar uit!


Nieuwsgierig naar je werkplek en je nieuwe collega’s? Bekijk dan onze bedrijfsvideo!


VentilatielandNL - Midden Banner Actie
Op werkdagen voor 16.30 uur besteld, morgen in huis
Contact opnemen met Ventilatieland
Zehnder J.E. StorkAir ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Orcon ventilatie producten bij Ventilatieland NL
DUCO ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Brink ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Vasco ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Vent-Axia ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Itho Daalderop ventilatie producten bij Ventilatieland NL
AirRoxy ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Ubbink ventilatie producten bij Ventilatieland NL

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20210727 03:17:36 PC31False0FalseTrue220102