Inloggen
Winkelmandje

Retourneren

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Wij raden u aan om de retour gratis, makkelijk en snel aan te melden via het online retourformulier. Retourneren via het Europees formulier voor herroeping is ook een mogelijkheid om binnen 90 dagen de koop te ontbinden.


90 dagen gratis retour

Ondanks alle zorg en aandacht die wij aan onze producten en verzending besteden, kan het voorkomen dat u om welke reden dan ook niet tevreden bent over uw bestelling.

"U heeft het recht om binnen een termijn van 90 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 90 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor bij voorkeur gebruikmaken van het online formulier op deze pagina of het modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.


Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.


U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Meer informatie hierover kunt u nalezen in ons algemene voorwaarden.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor onze rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen."

Het retouradres

Het retouradres ontvangt u ook digitaal na invullen van het online retourformulier.

Vergeet niet dat u altijd het online retourformulier of Europees modelformulier voor herroeping dient in te vullen.

Ventilatieland
Antwoordnummer 10496
5600 VB Eindhoven

775
VentilatielandNL - Midden Banner Actie
Op werkdagen voor 16.30 uur besteld, morgen in huis
Contact opnemen met Ventilatieland
Zehnder J.E. StorkAir ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Orcon ventilatie producten bij Ventilatieland NL
DUCO ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Brink ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Vasco ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Vent-Axia ComAir ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Itho Daalderop ventilatie producten bij Ventilatieland NL
AirRoxy ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Ubbink ventilatie producten bij Ventilatieland NL
Veilig en snel betalen
Veilig en snel betalen
Vragen? Wij staan
voor u
klaar!

Bel ons:

0499 - 76 44 33 ma t/m vr
08:30 - 22:00 uur
za
09:00 - 18:00 uur
Op werkdagen,
voor 16:30
besteld?
Morgen in huis!
Op zaterdag,
voor 12:30
besteld? Maandag in huis!
90 dagen gratis
retourneren
Alle prijzen zijn incl. BTW
Algemene Voorwaarden - Privacy - Cookies - Copyright © 2018 Ventilatieland

Winkelmandje

Filter